义和车桥诚信建设管理制度运行总结
义j9九游会登陆入口-九游会j9官方登录诚信建设管理制度,自2017年7月编制并试运行,至今已运行两年零三个月,期间了经过四个阶段的修订、完善,现将运行来取得的成果及体会汇报如下:
1、取得的效果:
(1)义和车桥人员稳定。管人首先要管思想,只有思想统一了,人员才能稳定,劲儿才能往一处使,才能形成一个好的团队氛围,而诚信建设归根究底就是净化思想。自诚信建设运行来,人员诚信度提升明显,2019年各市场审计报告中虽存在票据入账不及时问题,但财务方面经调整均双方账面余额一致,物资方面均账物相符,未出现丢失物资情况。
(2)义和车桥促进任务目标的达成。通过自填表的不断细化,明确到工作中各项次的细分指标,如:年度目标达成率、订单达成率等,1-9月份完成年度目标78.45%,销售收入比去年同期增加24211.19万元,同比增长11.4%,3日订单准确率由2017年的98%、70%、65%提升至2019年的99.75%、96.8%、80.8%,取得了明显的效果,每月填写的本身就是自我梳理与总结的过程,每月明确自己的漏洞与短板在哪里,进而有目的性地进行改进。
(3)义和车桥形成了比、赶、超的学习氛围。通过每月的考评,选出做人诚信、工作能力强的人员,利用诚信建设平台进行公示,让大家都看,都学习,促进了诚信建设管理制度的良性循环。
(4)义和车桥诚信人才储备。本次公司“三爱”主题系列活动之义和十大诚信个人营销体系内部评选,将充分利用诚信建设考评数据,根据2019年1-8月份信誉积分排名,从后勤管理、业务人员、服务人员分别进行推荐,确保评选的公平、公正、公开。
2、后续工作计划:
(1)建立义和车桥失信榜,每月利用曝光台进行曝光。树立以客户为中心的思想,针对营销公司全体人员的一言一行,从小事入手,根据失信事件的严重程度、影响程度设定公示时间,在公示有效期内诚信考评每月扣除诚信缺失分数。通过失信名单的公布,可以引起大家的重视,避免类似事件的重复发生,提高大家的危机意识,通过有力的竞争使整个营销公司处于一种积极上进的状态,进而提高工作的效率。
(2)加强j9九游会登陆入口-九游会j9官方登录营销人员诚信建设教育。具体通过“学习强国”优秀人物事迹学习、j9九游会登陆入口的文化学习、优秀展播片学习等形式进行诚信建设教育。营销体系内部建立诚信行为守则,人人遵守,最终形成“讲诚信光荣,不讲诚信可耻”,人人都为树立“诚信义和”品牌添光彩的良好氛围。
诚信建设管理制度之所以能够成功推行,并取得不错的效果,最重要的就是“坚持,坚持,再坚持”。任何制度、流程,落地至关重要。