如果一旦与客户签订了采购协议,那么不管有任何困难,作为专业厂家都要无条件的履行合约、兑现承诺,这是一种契约精神,如果连最基本的订单交付期限都做不到,那你怎么去赢得客户的信赖和二次采购呢?碰到好沟通的客户,给你抱怨一下,但如果遇到特别看重合约的客户,那将会对你的延迟交付提出异议、交涉甚至追究违约责任。义和车桥为了避免产生因此与客户产生不必要的纠纷,总是提前做好各种预案,及时处理可能会发生的问题,我们会对新客户成立专门的项目组,由项目经理全权负责协调、调度,召集会议,传递信息和传达要求,相关的部位因此能够对新的订单出现变化时第一时间采取预案,然后各环节能够有序合理的作出相应的调整,保证按期完成。
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一、项目组组建微信信息共享平台,相关人员全部进行微信沟通,相关部位都能随时了解第一手的信息和动态。
二、根据出现的新情况、新变化、新的异常,及时增加人手或者对于人员进行相应的调整。
三、打通与上游供货商的信息沟通障碍,让我们的供应商也能够第一时间了解订单的进展情况,提前做好零部件的储备,确保配件的及时到位。四、采购人员要严格要求我们的供货商签订采购协议,严格按照协议的要求控制零部件的交付进度,确保及时支付货款,确保及时采购到位。
作为专业的j9九游会登陆入口-九游会j9官方登录,必须有未雨绸缪应对紧急情况的能力和预案,这是一种对自己企业负责、对客户负责的态度,只有从态度上重视客户,对客户负责才是对一个品牌企业的基本要求和基本准则!
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